Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 31/12/2023

Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple bizimle paylaşacağınız kişisel verileriz hassasiyetle korunmaktadır.

Biz, Yavelya, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile, hangi kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve neden paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebeplerimiz ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda sizleri aydınlatmayı amaçlıyoruz.

Toplanan Kişisel Verileriniz, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kimlik, (isim, soy isim, doğum tarihi gibi) iletişim, (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum gibi) özlük, sosyal medya, finans bilgileriniz ile görsel ve işitsel kayıtlarınız tarafımızca, çerezler (cookies) vb. teknolojiler vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları, teknoloji sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve güncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve süresince, meşru menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz amacıyla sizlerle sözleşmeler kurabilmek, sunduğumuz hizmetlerin gerekliliklerini en iyi şekilde ve aramızdaki sözleşmelere uygun olarak yerine getirebilmek, bu sözleşmelerden doğan haklarınızın tarafınızca kullanılmasını sağlayabilmek, ürün ve hizmetlerimizi, ihtiyaçlarınız doğrultusunda geliştirebilmek ve bu gelişmelerden sizleri haberdar edebilmek, ayrıca sizleri daha geniş kapsamlı hizmet sağlayıcıları ile yasal çerçeveler içerisinde buluşturabilmek ve kanundan doğan zorunlulukların (kişisel verilerin talep halinde adli ve idari makamlarla paylaşılması) yerine getirilebilmesi amacıyla, sözleşme ve hizmet süresince, amacına uygun ve ölçülü bir şekilde işlenecek ve güncellenecektir.

Toplanan Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız ve/veya verdiğimiz, sözleşmesel ilişki içerisinde bulunduğumuz, iş birliği yaptığımız, yurt içi ve yurt dışındaki 3. şahıslar ile kurum ve kuruluşlara ve talep halinde adli ve idari makamlara, gerekli teknik ve idari önlemler alınması koşulu ile aktarılabilecektir.

Kişisel Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak üzere [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Sizlere talepleriniz doğrultusunda hizmet sunabilmek amacıyla, sadece gerekli olan kişisel verilerinizin, işbu gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi politikası uyarınca işlenmesini, kabul edip etmemek hususunda tamamen özgürsünüz. Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde kabul etmiş olduğunuz tarafımızca varsayılacak olup, daha ayrıntılı bilgi için bizimle [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

KVKK

yavelya.com olarak müşterilerimizin kişisel verilerini koruma konusundaki taahhütlerimizi açıklıyoruz. Bu bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 uyarınca yerine getirilen aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla sunulmuştur. Yavelya, bu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini, mevzuatta olabilecek değişikliklere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.

1) Kişisel Verilerin Toplanmasının Yasal Dayanağı:

Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılmasına ilişkin düzenlemeler, başta KVKK olmak üzere çeşitli kanunlarda bulunmaktadır. KVKK, kişisel verilerin korunması esaslarını belirler. Ayrıca, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ceza Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gibi mevzuatlar da kişisel verilerin korunmasına dair hükümler içermektedir.

2) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:

yavelya.com üzerinden veya mobil uygulamalarımızdan işlem yapan müşterilerimizin verileri, müşterilerin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca işlenmektedir. Çerez kullanımına yönelik bilgilendirme: yavelya.com ziyaretçilerine daha iyi hizmet sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler, internet tarayıcısına veya sabit diske depolanarak cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan dosyalardır.

3) İnternet Sitesi Çerezleri ve Kullanımı:

Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, oturumları sürekli açık tutmak ve web sitesi-mobil uygulama kullanımını kişiselleştirmek için kullanılır. Ayrıca, kullanıcıların geçmiş ziyaretlerini takip etmek amacıyla kullanılır. Çerezler, müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamları sağlamak için kullanılır.

4) İnternet Sitesi Üçüncü Taraf Çerezleri:

yavelya.com, reklam teknolojisi kullanarak müşterilere ilgi çekebilecek reklamları sunabilir. Bu teknoloji, müşterinin önceki ziyaretleri hakkında bilgileri kullanarak kişiye özel reklamlar sunar. Ancak, müşterilerin çerezleri reddetme veya kaldırma seçeneği vardır.

5) Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları:

Kişisel veriler, müşterilerin kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim bilgilerini kaydetmek, sözleşmeleri yerine getirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve pazarlama faaliyetleri için kullanılır. Ayrıca, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin kontrolü amacıyla kullanılır.

6) Kişisel Verilerin Korunması:

Yavelya, kişisel verileri gözetim ve kontrolü altında tutar. Bu kapsamda gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri alır ve düzenli sızma testleri gerçekleştirir. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunur.

7) Kişisel Veri Paylaşımı:

Kişisel veriler, müşteri izni doğrultusunda paylaşılır. Ancak, yasal yükümlülükler nedeniyle mahkemeler ve kamu kurumları ile paylaşım yapılabilir. Hizmet kalitesini sağlamak amacıyla anlaşmalı üçüncü kişilere de veri aktarımı yapılabilir.

8) Kişisel Verilere İlişkin Haklar:

KVKK uyarınca müşterilere tanınan haklar arasında veri erişimi, düzeltme, silme, işleme itiraz ve zararın giderilmesi gibi haklar bulunmaktadır.

9) Mevzuat Değişikliklerinden Haberdar Olma:

Yavelya, mevzuatta olabilecek değişikliklere uygun olarak bu bilgileri günceller. Müşteriler, güncellemeleri yavelya.com üzerinden takip edebilirler.

10) Verinin Güncel Tutulması:

Müşteriler, kişisel verilerinin doğru ve güncel tutulması için yavelya.com ile iletişime geçerek gerekli güncellemeleri yapabilirler.

11) İletişim ve Sorular:

Müşteriler, kişisel verileriyle ilgili her türlü soru ve görüşleri için [email protected] adresinden yavelya.com ile iletişime geçebilirler.